O que é pesquisa de mercado?
Você acha que sua empresa pode fazer pesquisa de mercado?
Pois é claro que ela pode!
Não importa o tamanho ou o segmento do seu negócio. O dia a dia de qualquer empresa é pautado por decisões que definem os caminhos a seguir.
A pesquisa de mercado existe para fornecer informações que vão deixar cada uma dessas decisões mais seguras.
Na prática, uma pesquisa é qualquer estudo que consiste na coleta e interpretação de informações para gerar insights e dar suporte no processo de tomada de decisões.
Dependendo dos objetivos do projeto, pode-se fazer uma pesquisa e também estudos com questionários simples ou projetos mais complexos, que envolvem profissionais de diferentes áreas do conhecimento.
O questionário serve para ouvir a opinião do seu público-alvo, oferecendo informações valiosas para o seu negócio.
Para acabar com os palpites sobre a qualidade do seu atendimento que podem prejudicar o trabalho e seus resultados, que tal aplicar uma pesquisa de satisfação?
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