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A ferramenta Pesquisa Fácil é uma solução tecnológica do sistema Checkup Marketing Preventivo, 100% online e gratuita. O módulo possibilita a criação e aplicação de pesquisas de satisfação, pesquisas de clima, pesquisas para lançamentos de produtos e serviços, pesquisas de tendências e pesquisas acadêmicas, entre outras. Com base em relatórios de resultados, são gerados gráficos e indicadores essenciais para a tomada de decisões.

Com a velocidade dos avanços tecnológicos, é cada vez mais importante ter o conhecimento de indicadores estratégicos que ajudem a compreender os fenômenos e transformações do ambiente social e econômico.  Saber onde o mercado está indo, o que o consumidor está querendo e o que pode ser feito para surpreendê-lo e encantá-lo são alguns dos fatores que comprovam a importância da realização de pesquisas de clima e satisfação em qualquer tipo de organização.

Os consumidores estão cada vez mais sensíveis e críticos, querem que as empresas tenham mais transparência e capacidade de dialogar. Assim, um dos principais desafios das lideranças é compreender o nível de satisfação dos clientes quanto aos atributos essenciais para o desenvolvimento sustentável do negócio, como atendimento, qualidade, preço, infraestrutura, mix de produtos, inovação, comportamento e fidelidade.

A ferramenta Pesquisa Fácil já possui mais de 250 usuários, e dispõe das seguintes funcionalidades:

• Perguntas com Resposta Simples;

• Perguntas de Múltipla-resposta;

• Perguntas de Resposta livre;

• Perguntas com Quadro qualificativo;

• Dados de identificação (nome, fone e e-mail) com opção de obrigatoriedade;

• Facilidade na edição e exclusão dos questionários;

• Duplicação de questionários, com possibilidade de edição;

• Opção de “Resposta obrigatória” para cada pergunta cadastrada;

• Opção de inserir anexos com imagens em cada perguntada cadastrada;

• Ferramenta de busca com diferentes filtros;

• Acompanhamento do web link para testes e pré-visualização dos questionários;

• Web link para compartilhamento, envio por e-mail ou disponibilização em websites;

• Acompanhamento do número de preenchimentos dos questionários;

• Resultados instantâneos após o preenchimento dos questionários;

• Opção VER PARTICIPAÇÕES, onde é possível visualizar individualmente os questionários preenchidos;

• Função VER RESPOSTAS, com gráficos amigáveis e estatísticas das pesquisas;

• Visualização das imagens anexadas nas perguntas no relatório de respostas;

• Questionário 100% online e responsivo;

• Limite de 500 RESPOSTAS (questionários aplicados e respondidos) por mês.

Sempre que o usuário terminar de responder o questionário, as respostas são enviadas instantaneamente ao sistema, gerando a visualização dos resultados. O gestor pode acompanhar os relatórios da aplicação das pesquisas em tempo real. Os dados são disponibilizados em gráficos coloridos, com legendas didáticas e a possibilidade de inclusão, pelo próprio gestor, de uma análise qualitativa de acordo com as informações coletadas.

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